知名網(wǎng)上購物中心1號店日前日宣布將實現(xiàn)在線下建造出千家虛擬1號店——“無限1號店”，即借助手機終端的APP應(yīng)用，來實現(xiàn)一個3D立體式的線下虛擬商場。這種購物模式最大的特點就是，把線上電子商務(wù)搬到線下，并充分結(jié)合傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)的優(yōu)勢，顧客既可以充分享受“逛超市”的樂趣，又能夠享受到一站式購齊、方便實惠、送貨上門等電子商務(wù)的便捷。

    “虛擬3D超市”對于用戶來說是一個全新的概念，該模式僅僅作為一個體驗項目、還是未來會成為一個營銷平臺，目前還無法判斷。而且用戶是否能夠接受這種購物方式，還需要市場反應(yīng)說了算。

全新購物模式顛覆傳統(tǒng)

    據(jù)1號店的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過安裝“無限1號店”APP，使用者可以從手機屏幕上看到1號店的貨品，并隨著使用者的走動而產(chǎn)生空間變化感。后臺技術(shù)人員結(jié)合經(jīng)緯度、GPS定位，來實現(xiàn)這一實體店的虛擬仿真版本。

    使用者可以通過手機看到“無限1號店”的全貌：店面設(shè)計配以1號店的Logo，店面整體營造出全透明的視覺效果，體現(xiàn)現(xiàn)代、時尚的設(shè)計理念。且虛擬店的布局完全模擬線下超市：有入口大門、大門處有迎賓員、店里有指示牌、通道、貨架、貨架上展示著琳瑯滿目的商品，同時還設(shè)有專門的品牌展示區(qū)。

    另外，該項目也充分體現(xiàn)了科技與服務(wù)的良好結(jié)合，“無限1號店”在應(yīng)用中融入了不少技術(shù)手段，以方便用戶體驗。比如用戶可以通過手機GPS自動定位用戶所在地附近的20家虛擬線下店，并通過指引標(biāo)志前往其中任何一家“無限1號店”。且APP應(yīng)用中還增加了一個地圖功能，用戶可以依次實時定位自己在店里的位置，而在即將走出“無限1號店”之際，還會有“安全門”提示用戶。

    對于1號店來說，這樣一個全新的項目具有“開店低于無限制”、“商品貨架無限”、“營業(yè)時間無限”、“零物業(yè)成本”、“5分鐘開店”等優(yōu)勢，而投入只是客戶端的研發(fā)和推廣。1號店目前也并不能說清楚其對該模式的預(yù)期，1號店無線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗表示，是僅僅作為一個游戲體驗項目、還是未來會成為一個營銷平臺，目前還無法判斷，因為還不清楚用戶的反饋如何。“但對1號店平臺肯定是互補，客流量也會增加。”

O2O模式或?qū)㈤_啟電商新戰(zhàn)國時代

    據(jù)了解，1號店于2011年在國內(nèi)首創(chuàng)了二維碼購物模式，將商品和匯聚商品信息的二維碼以平面圖的形式展示出來，并與1號店后臺系統(tǒng)連接，用戶通過掃描二維碼即可實時購買。這種模式推出后，引發(fā)了二維碼在國內(nèi)的應(yīng)用熱潮，并奠定了1號店在移動領(lǐng)域“先行者”的形象。如今的“無限1號店”項目，又成功的將線上線下結(jié)合的O2O模式進行滲透。

    通過這種全新的O2O模式，將給用戶帶來更多、更便捷、更新穎的購物體驗。1號店通過不斷創(chuàng)新，依托強大的技術(shù)實力，把電子商務(wù)從線上搬到線下，充分結(jié)合傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的優(yōu)勢，讓用戶享受購物模式的“無限”。

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國O2O市場交易規(guī)模達到562億，未來幾年還將持續(xù)增長，預(yù)計2015年將達到2211.6億元的規(guī)模。O2O市場在我國呈現(xiàn)出一片藍(lán)海態(tài)勢。從數(shù)據(jù)分析可知，O2O的出現(xiàn)，為用戶及商家提供了面對面接觸和交流的機會。為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了互聯(lián)網(wǎng)化的機遇，通過實現(xiàn)消費信息的可追蹤性幫助本地服務(wù)業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)營銷。從用戶體驗的角度來看，O2O更具交互性，為用戶及商家提供了面對面接觸與交流的機會，打破了實物網(wǎng)上零售時用戶與商家通過冰冷的物流維系關(guān)系的現(xiàn)狀。

    O2O模式為1號店占領(lǐng)移動終端，平面廣告的二次傳播提供了新的渠道。一旦這種線上線下結(jié)合O2O模式獲得市場的認(rèn)可，帶來的將不僅僅是超市無處不在，幾乎其他所有的商品都可以此方式銷售，那時必將開啟另一個O2O電商的戰(zhàn)國時代。

O2O發(fā)展需以誠信為本

    1號店對此次推出“虛擬3D超市”的解釋是：希望結(jié)合傳統(tǒng)零售和電商優(yōu)勢，讓顧客可以充分享受逛超市和商城的樂趣。他們將該虛擬超市定位為PC端和移動端的補充。而從現(xiàn)階段來看，這更像是一個“熱點尋寶”游戲，但對于很難創(chuàng)新、甚至更像傳統(tǒng)企業(yè)的電商行業(yè)來說，這種探索總算是給了用戶一些新鮮感，但用戶是否能夠接受這種購物方式，還需要市場反應(yīng)說了算，畢竟曾被市場熱炒并高度看好的二維碼購物、3D虛擬購物等概念，現(xiàn)在也依然處于叫好不叫座的狀態(tài)而已。

    除了用戶能否接受這種模式外，誠信問題也是制約O2O發(fā)展的關(guān)鍵因素。據(jù)使用過團購的消費者表示：很多團購網(wǎng)站都存在諸如付款后卷款走人、網(wǎng)上貨品描述與實際不符、線上誘人線下限制、額外消費多、高標(biāo)底價、發(fā)表虛假折扣信息、服務(wù)注水、退換貨比較困難等問題。所以，經(jīng)營O2O業(yè)務(wù)，要求具備很強的誠信意識。

    因此，為了我國O2O產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，一個完善的誠信機制是很有必要建立的。通過加入第三方機構(gòu)對O2O經(jīng)營者進行監(jiān)管，并根據(jù)消費者的反饋情況和其他的調(diào)研數(shù)據(jù)，對其進行誠信評級，并且將評級結(jié)果及時展現(xiàn)給消費者，消除他們的不安全感，并促使其注重自身信譽的維護。工商部門在接到消費者投訴之后，應(yīng)當(dāng)在第一時間做出反應(yīng)，對涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營的O2O企業(yè)進行懲罰，并將懲罰結(jié)果公之于眾。

    從消費者自身角度出發(fā)，應(yīng)當(dāng)多注意多了解自己所消費的O2O網(wǎng)站，查看他的信用情況，并謹(jǐn)慎消費。切莫被其低價誘惑，或者其他營銷噱頭所迷惑，以致做出不明智的消費舉動。（更多資訊，盡在web3D納金網(wǎng)http://www.trusteddivorcelawyers.com/）