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中小企業(yè)如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展擴(kuò)大銷(xiāo)售

來(lái)源:國(guó)聯(lián)資源網(wǎng) 瀏覽數(shù):
責(zé)任編輯:王梓
時(shí)間:2012-03-22 10:49

[導(dǎo)讀]網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這一潛力巨大、尚待摸索的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,將會(huì)越來(lái)越發(fā)揮著重要的市場(chǎng)推動(dòng)作用,將成為一個(gè)新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),那么,企業(yè)應(yīng)該如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售呢?其網(wǎng)絡(luò)會(huì)展也是其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種模式。

    據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2008年底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.98億,網(wǎng)民人數(shù)穩(wěn)居世界排名第一。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率也以22.6%的比例首次超過(guò)21.9%的全球平均水平。這一組數(shù)據(jù)意味著什么呢?意味著隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這一潛力巨大、尚待摸索的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,將會(huì)越來(lái)越發(fā)揮著重要的市場(chǎng)推動(dòng)作用,將成為一個(gè)新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),那么,企業(yè)應(yīng)該如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售呢?其網(wǎng)絡(luò)會(huì)展也是其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種模式。

    這一組數(shù)據(jù)意味著什么呢?意味著隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這一潛力巨大、尚待摸索的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,將會(huì)越來(lái)越發(fā)揮著重要的市場(chǎng)推動(dòng)作用,將成為一個(gè)新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),那么,企業(yè)應(yīng)該如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售呢?

    細(xì)分你的產(chǎn)品市場(chǎng),鎖定目標(biāo)顧客。沒(méi)有任何一款產(chǎn)品,能夠滿(mǎn)足所有的消費(fèi)者,因此,面對(duì)著眾多的互聯(lián)網(wǎng)潛在顧客,我們必須要細(xì)分市場(chǎng),聚焦我們的目標(biāo)顧客,并以此作為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和前提。比如,你的目標(biāo)顧客在哪個(gè)年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、收入水平、分布行業(yè)、喜歡哪些訊息渠道、消費(fèi)構(gòu)成是怎樣的,一般在哪些渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品與顧客的匹配度如何,他們是否經(jīng)常上網(wǎng),上網(wǎng)的頻率如何,上網(wǎng)后他們一般都瀏覽哪些網(wǎng)站或者訊息等?只有把自己的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客搞清楚了,也即只有瞄準(zhǔn)了自己的目標(biāo)顧客,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能有根基,才能不讓預(yù)算打水漂。

    網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,定價(jià)要講究方法與技巧。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,定價(jià)建議遵循如下準(zhǔn)則:

    一、要比傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售略微便宜些。很多網(wǎng)民之所以選擇網(wǎng)上訂購(gòu),除了方便、省事,節(jié)省時(shí)間外,還有一個(gè)很重要因素是網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格較常規(guī)渠道要低,這也是吸引網(wǎng)民青睞網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)核心原因,這方面可以通過(guò)打折的形式來(lái)體現(xiàn),畢竟打折后還可以再恢復(fù)。但幅度不可太大,一方面單件網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品運(yùn)送成本高,其次,如果兩種渠道價(jià)格差別太大,會(huì)引發(fā)渠道沖突,當(dāng)然,如果廠家擔(dān)心網(wǎng)上銷(xiāo)售與傳統(tǒng)渠道價(jià)格問(wèn)題不好解決,也可以分產(chǎn)品、分渠道進(jìn)行運(yùn)作。

    二、在定價(jià)方面,對(duì)于單件產(chǎn)品價(jià)格不高的產(chǎn)品,可以采用尾數(shù)定價(jià)法,其好處是讓人感覺(jué)便宜。標(biāo)價(jià)29.9元和30.1元的商品,雖然僅差0.2元,但前者給消費(fèi)者的感覺(jué)是還不到“30元",而后者卻使人產(chǎn)生“30多元"的想法,因此前者可以使消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品品價(jià)格低、便宜,更令人易于接受。讓人感覺(jué)廠家很認(rèn)真。帶有尾數(shù)的價(jià)格會(huì)使消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)定價(jià)是非常精細(xì)、精確的,連零頭都算得清清楚楚,進(jìn)而會(huì)對(duì)商家或企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任感。但需要注意的是,由于互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售無(wú)疆界、無(wú)區(qū)域限制,因此,定價(jià)時(shí)要遵循區(qū)域民族習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念等,比如,“8"字作為價(jià)格尾數(shù)就比較受歡迎,諧音“8"即“發(fā)",喻函吉祥如意;但諸如“4"及西方國(guó)家的“13"被視為不吉利,因此在網(wǎng)上定價(jià)時(shí)要盡可能地避開(kāi)。當(dāng)然,對(duì)于大宗、單價(jià)較高的產(chǎn)品,也可以采取整數(shù)定價(jià)法,通過(guò)不找零以方便顧客,體現(xiàn)更大的價(jià)值感。

    推廣形式多樣化:網(wǎng)上銷(xiāo)售的形式有很多,為了達(dá)到最大化的銷(xiāo)售目的,企業(yè)需要全方位、立體式、多樣化的推廣方式。可以采取的推廣形式有:

    一、可以在專(zhuān)業(yè)商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息或者建立網(wǎng)上商店。比如,在國(guó)聯(lián)資源網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,就有各種多樣的商鋪可供客戶(hù)選擇。

    二、可以在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告信息,或者招商信息。比如,如果是啤酒產(chǎn)品,就可以在啤酒工業(yè)信息網(wǎng)、啤酒世界等網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布,也可以在一些行業(yè)協(xié)會(huì)辦的網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品或廣告發(fā)布等。

    三、通過(guò)發(fā)送郵件進(jìn)行銷(xiāo)售,將相關(guān)產(chǎn)品信息或者自建專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站通過(guò)發(fā)送郵件的方式,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)推廣,但需要注意的是,在鎖定了目標(biāo)顧客群體之后,盡量不要毫無(wú)新意地群發(fā)信息,以免讓目標(biāo)受眾當(dāng)成垃圾郵件而刪掉。比如,企業(yè)可以先了解一下顧客群體,如果能找到其中關(guān)鍵人物(Key man)會(huì)更好,這樣信息的發(fā)送會(huì)更有針對(duì)性,收看的幾率會(huì)更大。

    四、QQ或者M(jìn)SN等工具。通過(guò)QQ或者M(jìn)SN信息交流平臺(tái),也可以與目標(biāo)顧客構(gòu)建一種交流的平臺(tái),通過(guò)發(fā)掘客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,甚至引導(dǎo)戶(hù)需求,從而把潛在的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的顧客,擴(kuò)大網(wǎng)上銷(xiāo)售的份額。比如,某粥屋開(kāi)業(yè)后,老板就通過(guò)送粥上門(mén)的方式(主要是寫(xiě)字樓),廣泛收集顧客QQ信息,建立QQ群,開(kāi)展QQ訂購(gòu),以及通過(guò)QQ交流收集顧客對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議等,對(duì)于客戶(hù)異議,及時(shí)地進(jìn)行反饋,從而不僅節(jié)省了溝通的成本,而且還通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo),不斷地?cái)U(kuò)大了顧客群體。

    總之,不論你是否承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)沖撞著人們的消費(fèi)理念,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展也必然會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新藍(lán)海,但企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,就一定要鎖定好目標(biāo)顧客,然后選擇合適的產(chǎn)品,只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品才能長(zhǎng)久銷(xiāo)售,推廣方式一定要多樣化,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展當(dāng)然也是企業(yè)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必定利器。也是傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道可以互補(bǔ)及相得益彰,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售才能逐步成熟,不斷地取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 (web3D納金網(wǎng)www.trusteddivorcelawyers.com/)




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